La falta de regulación y control por parte del Estado Chino para evitar la violación de los derechos de propiedad intelectual es el problema por el cual muchas empresas que ingresan al mercado Chino deben pasar. Sin embargo, la razón fundamental radica en que la violación de PI en china es, hasta cierto punto, socialmente aceptado.

lunes, 12 de septiembre de 2011

"Como se sabe, China es la segunda economía del mundo, sin embargo, apenas lleva 30 años recibiendo inversión extranjera y sigue siendo un país en desarrollo, con más de 700 millones de campesinos. En lo que respecta a propiedad intelectual, China recién está desarrollando un sistema de leyes de protección a la propiedad intelectual que los protejan de la copia, y si bien ha tenido gran avance en los últimos años, aún sigue siendo un país en donde existe mucha copia y piratería. Asimismo, existen fenómenos culturales específicos de la región, que no se pueden juzgar a la ligera, que dificultan la protección de propiedad intelectual como lo son las copias “shanzhai”, la versión china de marcas conocidas. Por ejemplo el “iPhone shanzhai” se llama “Hiphone”, y las zapatillas “Adidas” se conocen como “Adadas”. Existen shanzhai de ropa, complementos, ordenadores, fideos instantáneos, canciones, series de televisión, etc., la oferta es inmensa. El ingrediente común, la ironía y los juegos de palabras. Para los defensores del shanzhai, éste es una forma de cultura popular que permite además a la masa consumir objetos que de otro modo no estarían a su alcance." 
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FUENTE:China, Paraíso de la falsificación




"Desde el punto de vista positivo, la ausencia casi total de las leyes o de sanciones relativas a la propiedad intelectual ayudó a muchas empresas chinas a dar sus primeros pasos: la ausencia de protección de las patentes y las marcas registradas, ¿qué otra estrategia de bajo riesgo podría ser mejor que lanzar copias de productos existentes? Las imitaciones proporcionan también ventajas competitivas específicas. Por ejemplo, cuando un fabricante de vehículos copia un diseño cuya creación fue financiada por una empresa occidental, puede ser una importante fuente de ahorro.

Sin embargo, los beneficios obtenidos pueden ser anulados posteriormente en el momento en que la empresa que copió un determinado producto no puede proteger su idea del robo de otras empresas. Además, la falta de una fuerte protección de la propiedad intelectual en el país ahuyenta la inversión extranjera y el ingreso de marcas o empresas foráneas al mercado chino, un redirección de la inversión de las empresas en investigación y desarrollo hacia la producción de bajo costo y no a la innovación de nuevos productos, y limita la libre competencia que exige a las empresas a seguir desarrollándose para alcanzar niveles de competitividad globales. "

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FUENTE: El auge de la empresa china, un desafio para la competencia

Con esta introducción, podemos notar que la industria China significa un mercado altamente atractivo pero, al mismo tiempo, presenta  diversas dificultades que suponen un riesgo mayor para las empresas que quieran establecerse en este pais. Para lograr que las empresas puedan permanecer en esta industria que aún no establece los lineamientos de protección a la Propiedad Intelectual se debe generar sostenibilidad. A continuación mencionaremos los tres pilares necesarios para que se genere esta estabilidad.

En lo que respecta a la sostenibilidad de las empresas, se debe evaluar tomando como base tres pilares importantes: la sostenibilidad económica, ambiental y social; la reconciliación y coexistencia de estos pilares son importantes para el desarrollo sostenible de las empresas en su entorno.

• Sostenibilidad económica: se da cuando la actividad que se mueve hacia la sostenibilidad ambiental y social es financieramente posible y rentable. En este sentido, las empresas que, debido a la falta de regulación apropiada en cuanto a la protección de su propiedad intelectual, son copiadas ven sesgada su sostenibilidad financiera. Por ejemplo, una empresa de tecnologías que se distingue por su carácter innovador -esto implica que destina gran parte del presupuesto en investigación y desarrollo de tecnología de vanguardia- en un entorno en el que no se respetan las patentes ni la propiedad intelectual, la viabilidad económica de esta empresa se verá cada vez más reducida, debido a competidores que roben su tecnología y se apoderen de parte de su mercado, disminuyendo de esta manera sus ventas y utilidades.


• Sostenibilidad social: basada en el mantenimiento de la cohesión social y de su habilidad para trabajar en la persecución de objetivos comunes. Supondría, en el caso de las empresas, tener en cuenta las consecuencias sociales de la actividad de la misma en todos los niveles: los trabajadores, los proveedores, los clientes, las comunidades locales y la sociedad en general. Siguiendo con el ejemplo anterior, esta empresa de tecnología que vera reducidas sus utilidades y deberá lidiar con los problemas que la copia de sus productos significa, tendrá menos campo de acción en la mejora de condiciones de trabajo o aumentos de nivel salarial, los cuales son muy bajos en China. Por otro lado, si bien existe cierto beneficio para las comunidades locales y la sociedad en general debido a que la copia dará acceso a dicha tecnología a aquellas personas que de otra manera no tendrían a acceso a esta, estos beneficios son tan solo a corto plazo, pues en un largo plazo es muy probable que la empresa decida que su ventaja competitiva (innovación y tecnología de vanguardia) no es sostenible en un país como China y opte por disminuir sus esfuerzos de desarrollo de innovaciones y redirigirlos por ejemplo a la producción de bajos costos o inclusive decida cerrar, de modo que el desarrollo se vería truncado y la sociedad ya no recibiría mayores beneficios.

• Sostenibilidad ambiental: compatibilidad entre la actividad considerada y la preservación de la biodiversidad y de los ecosistemas, evitando la degradación de las funciones fuente y sumidero. Como ya se ha mencionado, la copia y piratería en China lleva a las empresas a competir en bajos costos -y es en este principio en el que se basa prácticamente toda la competencia en China-. De esta manera, la “cultura verde” no es exactamente un punto importante en la mente de los empresarios chinos, ya que la creación de productos amistosos con el ambiente involucran un costo adicional.


En general, la sostenibilidad de las empresas, según la triple base de sostenibilidad de las empresas, es una meta difícil de lograr en un país como China debido a que la falta de protección contra la propiedad intelectual da mucho lugar a la copia y a la piratería, dando a las empresas poco ámbito de acción en cuanto a la implementación de un sistema de producción que estimule mejora ambiental, mermando los beneficios hacia sus grupos de interés y dificultando su viabilidad económica.










Gobierno
Si bien por muchos años, el gobierno ha protegido a sus empresas sobre los ataques de las organizaciones internacionales, en la actualidad, esta visión ha cambiado para dar paso a otorgar seguridad y respeto a los inversionistas extranjeros que pretenden comerciar con China. Sin embargo, aún existen muchos problemas respecto a la piratería y el uso indebido de marcas. Es por ello, que el gobierno viendo la gravedad del asunto se pronunció con su primer ministro el cual subrayó que la postura de China en la protección de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial es clara y que China seguirá desarrollando estrategias nacionales que permitan crear una atmósfera de protección, dirigida hacia las leyes, el mercado y la cultura. Lo cual va a permitir que los resultados de las empresas que son innovadoras, creativas que existan sean respetados y remunerados, lo cual hará que exista mayor productividad. Es por ello, que el gobierno de China está plenamente convencido del papel que juegan; pues, es de suma importancia para el desarrollo de la economía de su país mediante acciones legales las cuales permitan disminuir la falsificación y piratería de las empresas chinas.



Clientes
Los clientes sin lugar a duda son importantes, pues son los que compran o utilizan los productos y servicios. Estos stakeholders se pueden ver afectados en el sentido que al comprar un producto falsificado, creyendo que era original, no podrían reclamar los servicios de soporte técnico ante alguna falla en el producto, ya que si el producto no ha sido elaborado como el original evidentemente no va funcionar como es debido lo que ocasionara disgusto pues el producto no cumplió con la expectativas.
Por otro lado, las industrias chinas al cobrar un precio menor por sus productos falsificados hacen que el cliente se vea perjudicado, ya que si bien le vendió un producto relativamente accesible a su bolsillo, este no va a cumplir con los estándares y con la funcionalidad propia del producto original. Lo que va a generar desconfianza en el consumidor cuando se trate de realizar sus compras pues de todos modos invirtió una suma en la compra del producto.



A continuación, se describe un caso sobre una cliente informada descubrió una tienda de Apple falsa ya que su ubicación no estaba considerada como tienda oficial, lo que según las investigaciones realizadas termino confirmándose. En el caso de esta persona como estaba informada no fue difícil darse cuenta de lo que sucedía. Pero se debe tener en cuenta que aún no está consolidada una cultura de información por muchos clientes lo cual es una ventaja para estas empresas falsificadoras. Para contrarrestrar el daño que ocasionan las empresas falsas a Appple, esta empresa ha iniciado una estrategia enfocada en el servicio al cliente; de ese modo, brinda un servicio personalizado y de alta calidad garantizando un alto compromiso hacia los clientes. Para mayor detalle sobre esto: Compromiso con los clientes, cualidad que caracteriza las tiendas originales de Apple.

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FUENTE: Compromiso con los clientes, cualidad que caracteriza las tiendas originales de Apple.


Colaboradores

Los colaboradores es otro de los stakeholders importantes. China es uno de los países que cuenta con la mano más barata del mundo, a los trabajadores se les paga salarios de 30 a 70 euros al mes, y los niveles de explotación se dan en las empresas formales y con mayor magnitud en las informales (las cuales son las que infringen los derechos de propiedad intelectual), esto es un problema latente pues no se respetan las leyes laborales, en palabras de un empleado de KYE Systems en China: “No trabajamos para vivir, vivimos para trabajar, somos como prisioneros, no tenemos vida, sólo trabajo y además del acoso sexual  a la que se ven sometidas las mujeres  jóvenes ”, es una bomba de tiempo que en cualquier momento estallará[1].

[1]Cfr.http://www.muycomputerpro.com/2010/04/19/actualidadnoticiasexplotacion-laboral-en-china_we9erk2xxdcspundtumrs8mud8ostjhkr-xka3odswx4tr1omkzbtkjhe4ldzi8y/

Comunidad
Las comunidades se ven beneficiadas al corto plazo por la copia y la pirateria pues pueden acceder a productos y servicios que tal vez de otra manera no tendrían acceso debido a los altos costos de los productos originales. Sin embargo, en el largo plazo las empresas optan por redirigir sus esfuerzos de investigacion y desarrollo a elaborar procesos de bajo costo y no a la innovación y desarrollo de nuevos productos que puedan beneficiar más a la comunidad. De esta manera, las comunidades locales disminuyen su desarrollo y el acceso a productos que puedan mejorar su estilo de vida.


















 
En una noticia sobre como China supera en los ingresos a Japón podemos apreciar que el camino para lograr la sostenibilidad no ha terminado y, en muchos aspectos, recien se estan dando las primeras acciones.

"(...)China es todavía mucho más pobre que Japón cuando éste alcanzó sus máximos, y por tanto todavía quedaría un margen amplio para mejorar la productividad.(...)En todo caso, sería conveniente que, a largo plazo, se produjera un cambio estructural desde la inversión y las exportaciones hacia el consumo interno para conseguir unos resultados más sostenibles en el tiempo y evitar experimentar una burbuja similar a la sufrida por Japón."

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Áreas grises:

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Aunque el marco legal nos brinda una serie de lineamientos entre lo "correcto e incorrecto". No todo es tan sencillo, existen situaciones que no son simples de evaluar y dentro de los problemas que ocurren en China por la transgresión a la Propiedad Intelectual, existen puntos grises en los cuales resulta difícil tener la certeza de cual sea el comportamiento correcto. Abordaremos el tema con un breve análisis y ejemplos.
¿Cuáles son los derechos que protege la propiedad intelectual? ¿De quiénes son estos derechos? Por obvias que puedan ser estas preguntas, resulta pertinente hacer un pequeño análisis de el objetivo de proteger la Propiedad Intelectual. Los defensores mencionarán que se esta incentivando a la creación de nuevas tecnologías y que, solo así, se logrará la inversión de recursos en Investigación y Desarrollo (I+D). Pero, aunque todo ello sea verdad, también hay que mencionar los argumentos que pueden quitarle legitimidad a esto. Por ejemplo, si vamos a premiar la creatividad, ¿Por qué cuando una empresa genera una medicina teniendo como base la preparación ancestral de un grupo de pobladores no reconoce la propiedad o el origen de ese medicamento y por tanto, no paga ningún derecho por la PI a esa comunidad? (Aún cuando, gracias a esos conocimientos, generará ingresos). El primero que registra la marca, entonces, es el dueño de esa invención (dentro del marco legal, más no ético). Una situación similar ocurre en China cuando una empresa registra una marca, sistema tecnológico, etc. sin ser la que lo ha creado. Legalmente, la empresa es dueña de la propiedad intelectual; sin embargo, el hecho de apropiarse de una invención ajena supone un acto que no guarda relación con la ética de los negocios.

Otra situación que presenta como un área gris en este problema, es protagonizada por el Gobierno. El Gobierno de China tiene mecanismos eficaces para contrarrestar las violaciones a los derechos de PI; sin embargo, no es su prioridad fiscalizar los casos de PI que se violan en la industria de la tecnología.


"Los funcionarios chinos fácilmente cooperaron con las empresas farmacéuticas en sus incursiones, pero eso no ha sucedido en el caso del software, como Microsoft ha descubierto, o en los electrónicos, como Apple está aprendiendo, dijo Nahum, el profesor. Mientras que una píldora defectuosa podría causar alguna enfermedad o la muerte, un iPod de mala calidad tiene consecuencias menos graves."

En un caso en concreto, en el cual se encontraron tiendas que vendían artículos de Apple copiando la imagen y conservando la apariencia de una tienda con la licencia para comercializar estos productos; el Estado cerró dos tiendas por no contar con los permisos obligatorios para funcionar pero no por no respetar la PI de Apple. Sobre otros locales no autorizados, se mencionó que no correspondían a faltas graves pues los productos vendidos eran originales.

El gobierno parece encontrarse en una encrucijada pues, la manera de gestionar la PI, da la impresión de que interviene fomentando que los negocios en China copien y adecuen las invenciones de las empresas transnacionales pues es una vía para generar mayor trabajo y esta economía "pirata" genera grandes ingresos en el país. En cuanto a las mercancías falsas se estima que la cifra oscila entre 250 000 millones de dólares.


"El gobierno de China se negó a investigar una planta en marzo de 2009, la cual estaba fabricando computadoras portátiles piratas de Apple, porque amenazaba los empleos locales, según un cable de abril de 2009."

Es así que El Gobierno de China debe evaluar que costo social está dispuesto a asumir intentando generar los mecanismos adecuados para que se pueda construir una industria sostenible en el país y comprometiéndose además a ejecutar sus funciones bajo un accionar ético, pues, sus intereses de internacionalización también dependen de ello.

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FUENTE: LAS REVELACIONES DE WIKILEAKS TECNOLOGIA


domingo, 11 de septiembre de 2011


Hemos considerado cuatro razones para evaluar la importancia de la ética en el hecho de que existan muchísimos casos de violación a la Propiedad Intelectual en China:



Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios. Esta realidad ocasiona que cada uno de los empresarios gestiona su negocio de acuerdo a intereses personales que son respaldados, comúnmente, con una moral particular. Y quizás esta situación sea una de las razones por las cuales siguen ocurriendo infracciones éticas en los negocios pero debemos ampliar este análisis para lograr comprenderlo pues, de ese modo, llegaremos a entender como podemos modificar el comportamiento de las personas que violan los derechos de la propiedad intelectual en China. 


China ha tenido una transición marcada en cuanto a el tratado de Propiedad Intelectual y ello puede ser una de las razones fundamentales para que existe tan alto grado de infracciones. Cabe mencionar que China en la antigüedad tenia un concepto totalmente contrario a lo que hoy defiende los derechos a la Propiedad Intelectual, al respecto Manuel Becerra menciona:

"(..)no era mal visto que alguien usara la creación de otro, al contrario, significaba gran prestigio para el creador el que alguna otra persona copiara su obra" (Becerra: 2009)

A partir de 1911 se empezó a proponer leyes para la regulación de algunos de estos derechos. Al ser un estado socialista la propiedad intelectual era considerada propiedad del estado y se le brindaba pequeños incentivos a los creadores. Esta situación justificaba que no existieran regulaciones drásticas al respecto. Años mas tarde, China ira tomando diversos cambios, sobre todo por la necesidad de obtener tratados internacionales y formar parte de la OMC pero la aplicación de el concepto de Propiedad Intelectual que deben adoptar dista muchísimo de lo que, desde tiempos ancestrales, han practicado. No resulta extraño entender que la debilidad fiscalizadora del gobierno (debido, en muchos casos, a la alta burocracia) sea parte fundamental del problema.

La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar las cuestiones éticas Sin duda, existe un costo altísimo para las empresas que han invertido en Investigación y Desarrollo cuando no se cumple con proteger los derechos de su invención. De ese modo, miles de investigadores e industrias relacionadas tienen un costo directo. Cuando uno tiene una idea de los costos y riesgos que ocasiona practicas no éticas puede replantear sus acciones ya que, comprenderá que las repercusiones de sus actos también suponen riesgos para su propio negocio, pues, al no contar con los permisos adecuados, podría ser clausurado y tendría que pagar altísimos indemnizaciones o incluso ir a la cárcel. Pero no solo queda en eso, hay costos que no son tan evidentes y , esta situación, esta estrechamente ligada con el ultimo punto a tratar; debemos ser conscientes de: 

El poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca por lo cual cuando constituimos una empresa las consecuencias de nuestros actos sobrepasan, en varias oportunidades, nuestras perspectivas. De ese modo, una empresa que viola los derechos de PI genera trabajos inestables para sus colaboradores pero además causa daño a la industria que ha generado es producto y a las empresas que han pagado para la investigación del mismo. Así, no solo esta atentando con sus empleados, sino también con los stakeholders de las demás empresas. Adicionalmente, una práctica de negocios desleal podría generar que la industria China se estanque en el modelo: "copiar y adaptar" y no logre consolidarse por si sola. Eso frustraría los objetivos del país y de la industria, entre otros.

China es considerada un país donde es muy común falsificar cualquier bien o servicio. Es por ello, que el tema de la Propiedad Intelectual es un punto clave para el desarrollo y la competitividad de este país que se ha convertido en la segunda economía más grande del mundo. Si bien, ya existen medidas regulatorias, este país aún no soluciona los problemas acumulados, los cuales rodean aproximadamente 30.000 casos civiles de Propiedad Intelectual presentados sólo en 2009. Existe un mayor porcentaje de casos referidos a derechos de autor y marcas comerciales, pero también existen numerosos problemas vinculados a patentes, contratos de tecnología, y los casos de competencia desleal[1].
Ante esta situación, el respeto por la propiedad intelectual de las compañías que pretendan iniciar relaciones con China, deberá ser garantizado por este país de modo que pueda desenvolverse en armonía en el mundo de los negocios.

Considerando este tema, China dispuso leyes para reformar su sistema de propiedad intelectual; no obstante, estas leyes no se llevaron a la práctica. Sin embargo, en la actualidad, debido a la presión de la OMC, entre otras razones, China ha tomado consciencia de esta situación por lo que el Primer Ministro asegura que el gobierno está minimizando la protección de las empresas locales relacionadas con la falsificación y piratería, y a la vez tomando acciones transversales para disminuirla[2].



Es que esta transición, de un sistema cerrado que no respetaba la propiedad intelectual, a un sistema que acepta las reglas y parámetros, es el gran desafío que China debe cumplir aunque este proceso le esté costando mucho. Empezando por que los productores lleguen a una etapa en la que puedan desarrollar su propia tecnología de alta calidad y no como ahora que están en un nivel básico de copia y adaptación. Por otro lado, cabe resaltar que esta tendencia de no respetar la propiedad intelectual está muy arraigada en la cultura china debido a que por años han vivido bajo un régimen socialista. Además esta cultura milenaria no se cambia en unos cuantos años de leyes occidentales. Por lo que es necesario educar a la población y darles una alternativa que supere los beneficios recibidos de la piratería.
Además, al respetar a la propiedad intelectual de las industrias, China está aprendiendo y beneficiándose ya que cuando sus propias industrias cuenten con un mayor desarrollo y busquen  introducirse en el mercado internacional necesitaran de estas leyes para que puedan desenvolverse en orden[3].





[1] UNION ANDINA DE PATENTES (2011)
[2] PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN CHINA