PROPIEDAD INTELECTUAL EN CHINA: 2011

lunes, 14 de noviembre de 2011

Recomendaciones para prevenir el delito en el futuro:

12:07

Pluralismo

Tomando en cuenta las teorías éticas para los negocios, la primera recomendación es que se debe adoptar una actitud pluralista para comprender que existen diversas concepciones y es posible llevarlas a un consenso. Es posible y debe de darse este consenso, además, para poder garantizar o al menos mejorar las relaciones con el ambiente que nos rodea. En el caso especifico estudiado, para una importante parte de China, el hecho de apropiarse de la propiedad intelectual esta permitido moralmente. Se considera un hecho, hasta cierto punto, justificable por la historia y algunas frases populares que pueden dar una idea de este pensamiento. Sin embargo, si se pretende tomar una actitud pluralista se logrará tener en cuenta que una concepción moral no debe regir nuestras acciones, sino que debemos encontrar en los consensos la pauta a seguir.

Utilitarismo

Otro concepto que podemos tomar en consideración es que las empresas deben de hacer un pequeño análisis “costo- beneficio” para poder determinar si las decisiones que están tomando serán beneficiosas en el largo plazo. Una empresa China que aprovecha los conocimientos de otra empresa y no respeta la propiedad intelectual esta pendiendo de un hilo. Como lo vimos en el caso analizado, los tribunales Chinos también han creado un precedente y esta situación quizás se este dando porque el paso siguiente de una empresa China es tener un área de I+D. Si las empresas Chinas solo copian ha otras, están destinadas al fracaso. Así, podemos notar que a toda la industria (o a la mayoría de las empresas chinas) les conviene que se respete la propiedad intelectual pues será una manera de diferenciar y reconocer a las empresas más eficientes y que ofrecen mayor calidad. Este análisis también abarca el ámbito gubernamental y es comprensible que poco a poco China empiece a fiscalizar activamente sobre el tema en cuestión.

Gerencia de la ética de los negocios

Importantísimo, para poder realizar acciones éticas, es definir unas pautas que nos sirvan como indicadores de los parámetros y los objetivos que perseguimos. Es importante conocer a la empresa y a las personas que la constituyen. Resulta fundamental tener claro “la razón de ser de la empresa”, para ello, redactar una coherente visión y misión ayudará mucho. Además de realizar un código de ética corporativo. El cual no debe tener una extensión ni complejidad, sino mas bien ser sencillo. Lo importante de estas actividades no esta en redactarlas sino en que los colaboradores entiendan “el espíritu de cada enunciado” y puedan aplicar a casos particulares. Por ello, cada recomendación se complementa con las demás.

Influencia de la Cultura Nacional:

Como ya mencionamos, China es uno de los países en los cuales la propiedad intelectual era un bien nacional y; por tanto, un invento era puesto a disposición del que lo requiera. Era esta una medida para que el país avanzará, pero los tiempos cambian y , del mismo modo, resulta interesante preguntarse cuál es el camino a seguir para que China progrese. La industria China ha venido experimentando uno de los crecimientos más grandes de los últimos tiempos. Empresas exitosas a nivel mundial han visto en China el lugar ideal para su industria por la rentabilidad que genera. Esta situación generó que sea muy fácil no respetar la propiedad intelectual, pero ¿esa es la medida progresista que China esta buscando? Lo más probable es que esto no sea así. Con esta reflexión se trata de exponer que, si bien es cierto que la cultura nacional influye en la justificación de ciertas acciones cuestionables con respecto a la ética, también es cierto que con un análisis sobre cuáles son las razones por las que se cree o se actúa de cierto modo se puede llegar a una conclusión coherente con lo éticamente aceptable: La forma de actuar llevada a un principio universal, por ejemplo. Lo que nos lleva a concluir que existen diversas maneras de evitar un delito como la falta de respeto de la propiedad intelectual.

Cuatro temas para explicar las causas del delito que se ha venido analizando

4:56

• La importancia de la globalización para la ética para los negocios: como sabemos China es un país comunista que hace no mucho tiempo paso a ser lo que ellos llaman “comunismo chino” que se entiende por el occidente como un “capitalismo chino”. De esta manera, no fue sino hace unos cuantos años que abrió sus puertas al resto del mundo y empezó el proceso de desterritorialización. De esta manera China, no comprendía la importancia de la protección de la propiedad intelectual para las empresas foráneas, que tienen origen principalmente en economías capitalistas, que protegen en gran magnitud este aspecto. Es por esto que llegamos a la conclusión que una de las causas de que Ferrero Roche haya sido copiado en la China es la falta de importancia que el gobierno le daba a este aspecto. Sin embargo, esto está cambiando poco a poco por la necesidad de China de adaptarse a un entorno global.

• La influencia de las características de la cultura nacional: La cultura de China es muy distinta a las culturas de occidente en muchos aspectos. Un indicador importante para analizar las causas de la falta de protección a la propiedad intelectual en el país es el índice de colectivismo-individualismo. Como se sabe China es una sociedad con un alto índice de colectivismo, de esta manera, el gobierno Chino tiende a proteger a los suyos y castigar a las empresas foráneas. En este sentido las empresas extranjeras tienen poco campo de acción en lo que se refiere a proteger su propiedad intelectual, pues tienen poca protección contra la copia.

• La teoría de los grupos de interés: Al ser un país que recién se está abriendo al mundo todavía no comprendía la ampliación de su ámbito de stakeholders. En este sentido, solo tomaba en cuenta los intereses de su gente, es decir, los de nacionalidad China. Asimismo, la misma cultura hacia que dentro de los intereses de los stakholders sea poca la preocupación por la protección de la propiedad intelectual, pues es algo que no era propio de su cultura nacional ni de su estilo de vida y comercio. Con la apertura de sus puertas al mundo, el país debe tomar en cuenta la ampliación de sus stakeholders y preocuparse por sus intereses.

• La cuestión del relativismo y el absolutismo ético: China es una cultura bastante tradicional, tienen parámetros muy bien puestos de lo que está bien y de lo que está mal, piensan que la ética es una sola y está formada por principios inamovibles y eternos, ellos consideran que sólo hay “una forma” de actuar éticamente y que es la que corresponde a su escala de valores fija. De esta manera, les cuesta más adaptarse a otras normas y perspectivas, les toma tiempo cambiar y adecuarse a las perspectivas de un mundo global pues les cuesta entenderla y aceptarlas, sin embargo la necesidad de pertenecer al comercio global los está llevando a evolucionar. Su posición de absolutismo ético ocasiono que no tomara en cuenta la importancia de proteger la propiedad intelectual de Ferrero Roche ni el dilema ético que esto representaba para las empresas extranjeras.

domingo, 13 de noviembre de 2011

Estrategia "Golpe por golpe" de Peter Singer

15:34

¿Es posible prevenir casos como este en el futuro aplicando la estrategia “golpe por golpe”?

Si es posible prevenir mediante el uso de la estrategia “golpe por golpe”. Esta estrategia es propuesta por Peter Singer, la misma hace énfasis en una situación de causa-efecto en cualquier tipo de forma y magnitud. Asimismo, se resume en 5 pasos importantes: el primero es “Comience por estar dispuesto a cooperar”, el segundo es “haz el bien a quienes te hacen el bien y perjudica a quienes te perjudican”, la tercera es “que siempre sea sencilla”, la cuarta es “ tienda a perdonar”, y por último “no seas envidioso”.

Si bien líneas antes dijimos que es posible que es posible prevenir mediante este tipo de estrategia, sin embargo, estamos de acuerdo con esta de manera en forma parcial, ya que el hacer el mismo daño al que te hizo daño o perjudico primero, solo originará traer posibles problemas futuros ocasionando que se vuelva un círculo vicioso de daño o perjuicio, afectando a todos stakeholders (ya sea competidor, empresa, cliente, sociedad, empleado, entre otros) y respecto a los demás puntos restantes, es difícil llevar a cabo la totalidad de las actividades pues depende del nivel de complejidad del caso. A continuación se expondrá cada paso con respecto al caso:

El primer paso, “Comience por estar dispuesto a cooperar”, respecto a este paso, la empresa Montresor food debería cumplir las órdenes dispuestas por el juez para que con ello la otra empresa que es Ferrero Rocher( la demandante) observe que verdaderamente la otra compañía esté dispuesta a corregir y superar la situación. Asimismo, darse cuenta que falsificar o copiar algún producto, es algo ilegal y penado por la ley y que de seguir llevándolo a cabo le podría traer consecuencias aún peores a su empresa, incluso el cierre definitivo.

El segundo paso, “Haz el bien a quienes te hacen el bien y perjudica a quienes te perjudican”, respecto a este paso, ciertamente este, en la vida cotidiana se ejerce muy seguido por las persona y empresas, en el caso de Montresor food( la empresa que perdió el juicio), podría vengarse de la empresa Ferrero Rocher, buscando de repente alguna otra manera de hacerle daño, ya sea copiando algún otro producto, o quizás haciéndole mala fama. De la misma manera si esto sucediera, Ferrero Rocher, haría nuevas demandas y esta vez buscaría la manera de acabar definitivamente con Montresor Food.

El tercer paso, “que siempre sea sencilla”, respecto a este paso, por más que la empresa Montresor Food se encuentre dispuesta a cooperar, es difícil que todas las acciones impuestas se cumplan ya que en la práctica hacerlo en su totalidad no es tan sencillo como parece ya que puede haber de por medio algunos factores externos que no se puedan controlar, sin embargo, se debe buscar la manera más eficiente y sencilla para llevarlas a cabo.

El cuarto paso, “tienda a perdonar”, respecto a este paso, En el mundo actual muchas empresas cometen diversos errores que van desde tipo individuales o a nivel de grupo, que pueden ser leves o profundos. Montresor food debe de corregir sus errores pasados y buscar la manera de ser una mejor empresa, y Ferrero Rocher aprender a perdonar el daño cometido por la otra y ver la manera de seguir siendo una empresa de calidad atiendo los posibles errores que pueda tener y satisfaciendo las necesidades de los clientes. “Vivir del rencor es desperdiciar la vida”.

La última, “no seas envidioso”, respeto a este, en el caso de Montresor food, el hecho de tener envidia de que no sean una empresa como Ferrero Rocher, no es excusa para falsificar sus productos para lucrar a costa de ello, se debe de buscar la forma de ser destacados también, ya sea creando algún producto original o buscando alguna ventaja competitiva que le de valor agregado a su empresa. Tener una envidia sana, es bueno ya que hace que las empresas se esfuercen por ser mejores, más competitivas

Fuente:

http://www.elblogsalmon.com/empresas/ferrero-rocher-falsificado-en-china

Relación de la empresa con la sociedad en el nivel supra organizacional:

15:31

Las empresas chinas han generado que sus relaciones con empresas extranjeras se vean perjudicadas no sólo a nivel organizacional sino que esta situación puso al país en un escenario difícil en cuanto a inversiones y una imagen nada grata debido a la ligereza de las disposiciones legales en cuanto al respeto a la propiedad intelectual.

La decisión que tomaron las empresas chinas ha definido su posición, la cual no revela éxito ya que ha traído como consecuencia que se solicite al gobierno Chino que restringa y aplique mayor control a sus industrias para que respeten la propiedad intelectual pues de este modo va a poder participar del comercio mundial y se le puedan abrir las puertas del mercado internacional. De esta manera, para que las empresas y en general la sociedad china puedan obtener éxito deben construir una ventaja competitiva a través del desarrollo de productos y servicios para competir al mismo nivel con los demás países.

Asimismo, estas decisiones de respeto a la propiedad intelectual fortalecerán las relaciones de las empresas chinas y sus stakeholders ya que se creará un clima de confianza entre ellos, lo que permitirá que se realicen más inversiones y puedan participar en iguales condiciones con los países que ya se encuentran en el comercio internacional. Sin embargo, es importante tomar en cuenta que se requiere del apoyo del gobierno y la implementación de leyes y normas efectivas. Si bien en esta decisión se desafían los principios de un país que por mucho tiempo ha vivido en un sistema socialista es necesario que estas medidas se lleven a cabo para garantizar lo mejor para la mayoría de países y que evidentemente es el respeto a los proyectos de las empresas internacionales.

En general, esta decisión del respeto a la propiedad intelectual está cambiando y va a cambiar el orden de las cosas ya que conforme la sociedad china se va consolidando en el mercado y las personas convivan en un mundo de libre mercado, las empresas chinas y la sociedad van a verse expuestos a nuevos retos, van a revelar quienes son realmente, van a poner a prueba sus aptitudes y conocimientos para forjarse un lugar en el mercado. Además, de optar por la decisión de respeto a la propiedad intelectual, la sociedad china va a formar nuevos valores en las generaciones que vienen quienes se desarrollarían en un ambiente competitivo, lo cual repercutirá de manera positiva a nivel global, ya que si a la economía China se le añade una cuota de inversión y compromiso para enfocarlo en la investigación y así desarrollar conceptos propios, este país se convertirá en una gran potencia. China ya está empezando a dar unos pasos pero su continuidad dependerá de las decisiones que tome y los efectos que estas traigan en un nivel más amplio que solo las empresas, ya que esto tiene un mayor alcance.

lunes, 24 de octubre de 2011

4). Preguntas de la Unidad 5

13:02

3).Preguntas de la Unidad 4

12:41

Los tribunales chinos son conocidos por difícilmente adoptar una sentencia a favor de un país o empresa extranjera, más aun tratándose de un tema de plagio o robo de propiedad intelectual. En este sentido, el caso presentado fue ganado por la empresa italiana Ferrero Rocher en segunda instancia, lo que nos ratifica como este escenario está cambiando rápidamente en lo referente a la copia ilegal de productos occidentales, lo que nos lleva a preguntarnos: ¿A qué se debe este cambio?

Analizándolo desde un punto de intensidad moral, que nos dice que la toma de decisiones éticas se ve afectada por la importancia relativa que tiene el tema para nosotros, se apela a la variable de la magnitud de las consecuencias que en definición es las suma esperada de los daños o beneficios para aquellos que reciben el impacto de nuestras decisiones o acciones y que se le dará más importancia al tema en relación a la magnitud de daño que pueda causar.

Magnitud de las consecuencias

China es un país comunista que se ha abierto al mundo hace unos cuantos años, ha abierto su mercado y su economía pues se ha dado cuenta de los beneficios que esto traerá a su desarrollo como nación. De esta manera, si bien antes las empresas extranjeras no eran apoyadas por el gobierno y temas éticos y morales como el plagio y la protección de la propiedad intelectual eran temas de baja importancia en la comunidad china, esto ha ido cambiando gradualmente con la inserción de china a la economía mundial. Esto se debe a que hora la magnitud de las consecuencias de no proteger los derechos de las empresas extranjeras contra el plagio y explotación de sus marcas y productos ahora es mayor. Es decir, la inversión extranjera se ha vuelto una fuente importante de ingresos y desarrollo de la economía china, además de una fuente de trabajo para miles de trabajadores chinos, entre otras cosas. Debido a la importancia que han cobrado las empresas extranjeras ha llevado a los tribunales chinos a protegerlas ya que la imagen de china como una economía emergente en donde sería bueno invertir puede verse deteriorada debido a estos temas y de ahuyentarse su inversión muchos trabajadores quedarían sin trabajo, la economía desaceleraría su crecimiento, etc. En otras palabras, ahora las consecuencias de no proteger a dichas empresas, en temas morales y ético como lo es la protección de su propiedad intelectual, serían más dañinas y afectarían y más gente. De esta manera, el gobierno chino ha cambiado su juicio moral respecto a este tema y las autoridades chinas comienzan a sensibilizarse cada vez más al respecto.

2). Preguntas de la Unidad 3

12:10

Ejemplo de análisis Utilitarista:

Para el análisis utilitarista se eligió evaluar la decisión de acatar el fallo o no (tomando en consideración que no acatarlo responderia a una accion de apelar la decision del Tribunal) y como esta situación genera situaciones de placer y dolor a los implicados. Consideramos a tres agentes como los principales afectados: Las empresas involucradas en el juicio (Montresor y Ferrero Rocher) y los clientes. En el siguiente cuadro se aprecia la evaluación realizada:

Se puede apreciar que la decisión pertinente es acatar el fallo, pues esto representa situaciones de placer que beneficia más a los tres agentes involucrados. Con respecto a la situación de sufrimiento que genera acatar el fallo, si se hace un comparativo con la situación de sufrimiento que se daría si se hace caso omiso al veredicto, es mucho menos perjudicial sobre todo para las dos empresas involucradas pues para Montresor supone que exista una probabilidad muy alta de que la empresa deba pagar una indemnización mayor y hasta podría ser clausurada por no acatar la decisión del tribunal. Para los empresarios de Ferrero Rocher, aunque el veredicto indica que solo se les pagará el 10% de los gastos incurridos, si no se acata el fallo, tendrán mayores costos y, además, seguirán siendo copiados. Para los clientes, el análisis de dependerá de cómo valoren la posibilidad de adquirir una calidad de chocolate mejor pero a un precio mayor (si se acata el fallo) o conseguir un producto más económico pero de calidad diferente al original ( de no acatarse el fallo).

Esto nos demuestra que la decisión que brinda mayor beneficio a los afectados contemplados en este pequeño análisis es acatar el veredicto pues minimiza el impacto de las situaciones de sufrimiento y, además, brinda situaciones de placer para la mayoría de implicados.

1) Descripción del Tema

11:56

Todo empezó cuando Montresor se percató de que la empresa Italiana no había hecho el registro de su marca en China y se aprovechó de ese descuido para registrar la marca como propia. La amenaza de esta acción no está en la falsificación misma, que ya de por si es un tema alarmante, sino en los volúmenes de mercadería falsa que la compañía China tenía capacidad para elaborar.

La empresa Italiana Ferrero Rocher fue víctima del plagio de sus chocolates por la Compañía China Montresor. Aunque no es la primera ocasión en que los productos de esta reconocida empresa italiana son falsificados, Ferrero Rocher no estaba preparada para lidiar con este tipo de amenaza comercial.

Antes de 1993, los bombones Ferrero Rocher solo podían ser vendidos en aeropuertos, tiendas libres de impuestos y otros lugares limitados de acuerdo a la política del gobierno Chino. Mientras tanto, la empresa Montresor bajo la marca “Tresor Dore” tenía acceso a colocar sus productos en muchos establecimientos sin restricción.

El diseño que presentaba Ferrero Rocher de sus chocolates tenia gran aprobación en el mercado Chino. Entre otras características, la elegante envoltura color dorada, que en la cultura China representa riqueza y abundancia, propició que rápidamente se adoptará la costumbre de regalar esos chocolates. Convirtiéndose en una opción que gozaba de bastante popularidad en el País. La popularidad del producto era reconocida, como podemos apreciar en el siguiente fragmento:

“La cultura china es una cultura aficionada y acostumbrada a dar regalos, por amistad, por cortesía, por respeto etc. Y Ferrero a través de su producto Rocher, ha conseguido que a partir de los años 90, la mayoría de los regalos en China consistan en entregar una caja de Ferrero Rocher.”

http://lawrencemz.wordpress.com/2010/11/11/ferrero-gestion-modelo-de-negocio-innovacion-estrategia/

Con este testimonio podemos notar el impacto que tuvo Ferrero Rocher en el mercado de China. Además, es interesante saber que fue la primera empresa de chocolates que entró al mercado Chino una vez que este abrió las puertas al mundo. Pero la compañía Montresor se aprovechó de la popularidad del diseño de los chocolates y comercializo sus productos con esa misma imagen. A esto se le debe sumar que Montresor, del grupo Liangfeng, empezó a exportar las fieles copias de los chocolates Ferrero Rocher. Aquí, podemos apreciar la similitud de los productos.

Con estas imágenes queda claro la similitud de los chocolates, en cuanto al empaquetado y presentación en general. Sin embargo, no solo se copió estas características sino también que el chocolate era a base de nueces como el original. Sobre el sabor, se ha recogido testimonio de personas que afirman que una vez degustado el chocolate falso, se puede notar la diferencia de calidades.

Toda esta información demuestra que un cliente Chino puede pensar que está comprando el original sino presta atención al nombre del chocolate. En muchos casos, los consumidores dan por sentado que los productos hechos a base de chocolate, como los bombones comercializados son de origen extranjero y no tienen un conocimiento amplio de las empresas que los venden. Por tanto, si bien el cliente podría revisar el nombre de los bombones, esto no impide que sea embaucado, pues, comprará el producto pensando que es producido por una empresa extranjera, las cuales cuentan con una muy buena reputación en cuanto a la calidad de sus productos en este rubro.

En vez de ello, estará adquiriendo un producto de menor calidad o quizás simplemente de diferente sabor.

Ante esta práctica de competencia desleal Ferrero Rocher en el 2002 emprende una batalla legal contra la empresa Montresor. El veredicto del tribunal, después de varios años fallo a favor de la compañía Italia marcando un significativo precedente sobre este tipo de casos.

Ferrero Rocher vs. Montresor

“(…) Ferrero Rocher ganó un pleito judicial a la marca china Montresor, por lanzar al mercado un bombón igual al italiano, confeccionado a base de chocolate y nueces, empaquetado con el mismo elegante papel dorado y distribuido en cajas transparentes como las originales. Los descendientes de Pietro Ferrero obtuvieron de un tribunal chino una indemnización cercana a los 90 mil dólares.” El Juego de la suprema corte. Blog de la revista nexos en linea.

Cabe señalar que el juicio se da bajo el marco de competencia desleal por que no corresponde, bajo el marco netamente legal, hacer una denuncia por copia de la marca, pues, como ya se mencionó, La empresa Montresor hizo el registro de su producto “Tresor Dore” con la imagen, envasado y demás especificaciones de manera legal aprovechando que Ferrero Rocher no había hecho el registro pertinente de su producto en China. La empresa Italiana se pudo acoger a este marco legal por ser reconocida como dueña de esa marca tridimensional.

El análisis que se hizo para la sentencia final estuvo atento a las características necesarias para proteger la propiedad industrial de un producto famoso que debe contar con características únicas. Además de ello, se debe establecer que los clientes pueden sufrir alguna confusión por dicha similitud. Todo ello apelando a atacar las prácticas de competencia desleal (como ya mencionamos).

Establecer el pago que se debía dar como indemnización no fue un punto sencillo pues la empresa Ferrero Rocher no tenía cuantificado los gastos que se habían suscitado debido a este plagio. Por lo que la suma que el tribunal Chino demando fueron unos 80,000 dólares, muy por debajo de lo que realmente ha podido significar para la empresa en cuestión de costos. Pero algo más importante fue la decisión de prohibir que Tresor Dore utilice la marca tridimensional de la empresa italiana, impidiéndole que siga copiando el empaquetado, el diseño, el embalaje y la decoración en general.

Empresa Montresor:

La información que está disponible de la empresa Montresor del grupo Liangfeng da a conocer los numerosos reconocimientos y la alta rentabilidad de esta empresa que la posiciona como una de las más importantes compañías Chinas del rubro. Cuenta con su propio establo donde cría más de mil vacas.

http://jsfamous.js.cei.gov.cn/0502032/eliangfc.htm

Es una empresa líder a nivel nacional con respecto al grado de industrialización de la agricultura y en general, el grupo tiene grandes logros con respecto al procesamiento de los productos lácteos, hacer dulces. Así como su comercialización, impresión y embalaje, desarrollo de instalaciones comerciales, etc

Con más de 30 años de desarrollo de actividades, en la producción de chocolates cuenta con tres líneas: Liangfeng, TRESORDORE, MONTRESOR. Las ventas en el año 2004 llega a alrededor de 100 millones de dólares.

http://premiumsuppliers.com/content/view/7026/55/

Con toda esta información resulta comprensible entender que se trata de una empresa con muchas características que podrían representar éxito empresarial. Pero su crecimiento no se basa en I+D (por lo menos en el caso analizado), estrategia totalmente opuesta a la de Ferrero Rocher. El pago de los aproximadamente 80,000 dólares no supone un costo fuerte en los activos de la empresa pero si dan una visión de la nueva disposición del estado Chino por brindar un marco legal de protección a la marca de los productos que se comercializan en su país.

lunes, 12 de septiembre de 2011

La triple base de la sostenibilidad de las empresas y la propiedad intelectual en China

13:41

"Como se sabe, China es la segunda economía del mundo, sin embargo, apenas lleva 30 años recibiendo inversión extranjera y sigue siendo un país en desarrollo, con más de 700 millones de campesinos. En lo que respecta a propiedad intelectual, China recién está desarrollando un sistema de leyes de protección a la propiedad intelectual que los protejan de la copia, y si bien ha tenido gran avance en los últimos años, aún sigue siendo un país en donde existe mucha copia y piratería. Asimismo, existen fenómenos culturales específicos de la región, que no se pueden juzgar a la ligera, que dificultan la protección de propiedad intelectual como lo son las copias “shanzhai”, la versión china de marcas conocidas. Por ejemplo el “iPhone shanzhai” se llama “Hiphone”, y las zapatillas “Adidas” se conocen como “Adadas”. Existen shanzhai de ropa, complementos, ordenadores, fideos instantáneos, canciones, series de televisión, etc., la oferta es inmensa. El ingrediente común, la ironía y los juegos de palabras. Para los defensores del shanzhai, éste es una forma de cultura popular que permite además a la masa consumir objetos que de otro modo no estarían a su alcance."
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FUENTE:China, Paraíso de la falsificación

"Desde el punto de vista positivo, la ausencia casi total de las leyes o de sanciones relativas a la propiedad intelectual ayudó a muchas empresas chinas a dar sus primeros pasos: la ausencia de protección de las patentes y las marcas registradas, ¿qué otra estrategia de bajo riesgo podría ser mejor que lanzar copias de productos existentes? Las imitaciones proporcionan también ventajas competitivas específicas. Por ejemplo, cuando un fabricante de vehículos copia un diseño cuya creación fue financiada por una empresa occidental, puede ser una importante fuente de ahorro.

Sin embargo, los beneficios obtenidos pueden ser anulados posteriormente en el momento en que la empresa que copió un determinado producto no puede proteger su idea del robo de otras empresas. Además, la falta de una fuerte protección de la propiedad intelectual en el país ahuyenta la inversión extranjera y el ingreso de marcas o empresas foráneas al mercado chino, un redirección de la inversión de las empresas en investigación y desarrollo hacia la producción de bajo costo y no a la innovación de nuevos productos, y limita la libre competencia que exige a las empresas a seguir desarrollándose para alcanzar niveles de competitividad globales. "

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FUENTE: El auge de la empresa china, un desafio para la competencia

Con esta introducción, podemos notar que la industria China significa un mercado altamente atractivo pero, al mismo tiempo, presenta diversas dificultades que suponen un riesgo mayor para las empresas que quieran establecerse en este pais. Para lograr que las empresas puedan permanecer en esta industria que aún no establece los lineamientos de protección a la Propiedad Intelectual se debe generar sostenibilidad. A continuación mencionaremos los tres pilares necesarios para que se genere esta estabilidad.

En lo que respecta a la sostenibilidad de las empresas, se debe evaluar tomando como base tres pilares importantes: la sostenibilidad económica, ambiental y social; la reconciliación y coexistencia de estos pilares son importantes para el desarrollo sostenible de las empresas en su entorno.

• Sostenibilidad económica: se da cuando la actividad que se mueve hacia la sostenibilidad ambiental y social es financieramente posible y rentable. En este sentido, las empresas que, debido a la falta de regulación apropiada en cuanto a la protección de su propiedad intelectual, son copiadas ven sesgada su sostenibilidad financiera. Por ejemplo, una empresa de tecnologías que se distingue por su carácter innovador -esto implica que destina gran parte del presupuesto en investigación y desarrollo de tecnología de vanguardia- en un entorno en el que no se respetan las patentes ni la propiedad intelectual, la viabilidad económica de esta empresa se verá cada vez más reducida, debido a competidores que roben su tecnología y se apoderen de parte de su mercado, disminuyendo de esta manera sus ventas y utilidades.

• Sostenibilidad social: basada en el mantenimiento de la cohesión social y de su habilidad para trabajar en la persecución de objetivos comunes. Supondría, en el caso de las empresas, tener en cuenta las consecuencias sociales de la actividad de la misma en todos los niveles: los trabajadores, los proveedores, los clientes, las comunidades locales y la sociedad en general. Siguiendo con el ejemplo anterior, esta empresa de tecnología que vera reducidas sus utilidades y deberá lidiar con los problemas que la copia de sus productos significa, tendrá menos campo de acción en la mejora de condiciones de trabajo o aumentos de nivel salarial, los cuales son muy bajos en China. Por otro lado, si bien existe cierto beneficio para las comunidades locales y la sociedad en general debido a que la copia dará acceso a dicha tecnología a aquellas personas que de otra manera no tendrían a acceso a esta, estos beneficios son tan solo a corto plazo, pues en un largo plazo es muy probable que la empresa decida que su ventaja competitiva (innovación y tecnología de vanguardia) no es sostenible en un país como China y opte por disminuir sus esfuerzos de desarrollo de innovaciones y redirigirlos por ejemplo a la producción de bajos costos o inclusive decida cerrar, de modo que el desarrollo se vería truncado y la sociedad ya no recibiría mayores beneficios.

• Sostenibilidad ambiental: compatibilidad entre la actividad considerada y la preservación de la biodiversidad y de los ecosistemas, evitando la degradación de las funciones fuente y sumidero. Como ya se ha mencionado, la copia y piratería en China lleva a las empresas a competir en bajos costos -y es en este principio en el que se basa prácticamente toda la competencia en China-. De esta manera, la “cultura verde” no es exactamente un punto importante en la mente de los empresarios chinos, ya que la creación de productos amistosos con el ambiente involucran un costo adicional.

En general, la sostenibilidad de las empresas, según la triple base de sostenibilidad de las empresas, es una meta difícil de lograr en un país como China debido a que la falta de protección contra la propiedad intelectual da mucho lugar a la copia y a la piratería, dando a las empresas poco ámbito de acción en cuanto a la implementación de un sistema de producción que estimule mejora ambiental, mermando los beneficios hacia sus grupos de interés y dificultando su viabilidad económica.

Impacto en los Stakeholders:

13:32

Gobierno

Si bien por muchos años, el gobierno ha protegido a sus empresas sobre los ataques de las organizaciones internacionales, en la actualidad, esta visión ha cambiado para dar paso a otorgar seguridad y respeto a los inversionistas extranjeros que pretenden comerciar con China. Sin embargo, aún existen muchos problemas respecto a la piratería y el uso indebido de marcas. Es por ello, que el gobierno viendo la gravedad del asunto se pronunció con su primer ministro el cual subrayó que la postura de China en la protección de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial es clara y que China seguirá desarrollando estrategias nacionales que permitan crear una atmósfera de protección, dirigida hacia las leyes, el mercado y la cultura. Lo cual va a permitir que los resultados de las empresas que son innovadoras, creativas que existan sean respetados y remunerados, lo cual hará que exista mayor productividad. Es por ello, que el gobierno de China está plenamente convencido del papel que juegan; pues, es de suma importancia para el desarrollo de la economía de su país mediante acciones legales las cuales permitan disminuir la falsificación y piratería de las empresas chinas.

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FUENTE: Protección de la Propiedad Intelectual en China

Clientes

Los clientes sin lugar a duda son importantes, pues son los que compran o utilizan los productos y servicios. Estos stakeholders se pueden ver afectados en el sentido que al comprar un producto falsificado, creyendo que era original, no podrían reclamar los servicios de soporte técnico ante alguna falla en el producto, ya que si el producto no ha sido elaborado como el original evidentemente no va funcionar como es debido lo que ocasionara disgusto pues el producto no cumplió con la expectativas.

Por otro lado, las industrias chinas al cobrar un precio menor por sus productos falsificados hacen que el cliente se vea perjudicado, ya que si bien le vendió un producto relativamente accesible a su bolsillo, este no va a cumplir con los estándares y con la funcionalidad propia del producto original. Lo que va a generar desconfianza en el consumidor cuando se trate de realizar sus compras pues de todos modos invirtió una suma en la compra del producto.

A continuación, se describe un caso sobre una cliente informada descubrió una tienda de Apple falsa ya que su ubicación no estaba considerada como tienda oficial, lo que según las investigaciones realizadas termino confirmándose. En el caso de esta persona como estaba informada no fue difícil darse cuenta de lo que sucedía. Pero se debe tener en cuenta que aún no está consolidada una cultura de información por muchos clientes lo cual es una ventaja para estas empresas falsificadoras. Para contrarrestrar el daño que ocasionan las empresas falsas a Appple, esta empresa ha iniciado una estrategia enfocada en el servicio al cliente; de ese modo, brinda un servicio personalizado y de alta calidad garantizando un alto compromiso hacia los clientes. Para mayor detalle sobre esto: Compromiso con los clientes, cualidad que caracteriza las tiendas originales de Apple.

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FUENTE: Compromiso con los clientes, cualidad que caracteriza las tiendas originales de Apple.

Colaboradores

Los colaboradores es otro de los stakeholders importantes. China es uno de los países que cuenta con la mano más barata del mundo, a los trabajadores se les paga salarios de 30 a 70 euros al mes, y los niveles de explotación se dan en las empresas formales y con mayor magnitud en las informales (las cuales son las que infringen los derechos de propiedad intelectual), esto es un problema latente pues no se respetan las leyes laborales, en palabras de un empleado de KYE Systems en China: “No trabajamos para vivir, vivimos para trabajar, somos como prisioneros, no tenemos vida, sólo trabajo y además del acoso sexual a la que se ven sometidas las mujeres jóvenes ”, es una bomba de tiempo que en cualquier momento estallará[1].

[1]Cfr.http://www.muycomputerpro.com/2010/04/19/actualidadnoticiasexplotacion-laboral-en-china_we9erk2xxdcspundtumrs8mud8ostjhkr-xka3odswx4tr1omkzbtkjhe4ldzi8y/

Comunidad

Las comunidades se ven beneficiadas al corto plazo por la copia y la pirateria pues pueden acceder a productos y servicios que tal vez de otra manera no tendrían acceso debido a los altos costos de los productos originales. Sin embargo, en el largo plazo las empresas optan por redirigir sus esfuerzos de investigacion y desarrollo a elaborar procesos de bajo costo y no a la innovación y desarrollo de nuevos productos que puedan beneficiar más a la comunidad. De esta manera, las comunidades locales disminuyen su desarrollo y el acceso a productos que puedan mejorar su estilo de vida.

En una noticia sobre como China supera en los ingresos a Japón podemos apreciar que el camino para lograr la sostenibilidad no ha terminado y, en muchos aspectos, recien se estan dando las primeras acciones.

"(...)China es todavía mucho más pobre que Japón cuando éste alcanzó sus máximos, y por tanto todavía quedaría un margen amplio para mejorar la productividad.(...)En todo caso, sería conveniente que, a largo plazo, se produjera un cambio estructural desde la inversión y las exportaciones hacia el consumo interno para conseguir unos resultados más sostenibles en el tiempo y evitar experimentar una burbuja similar a la sufrida por Japón."

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FUENTE:Se está creando una burbuja en China?

PROPIEDAD INTELECTUAL EN CHINA